大衆運輸安全協同保護，守護每座城市的日常運行

搭乘大眾運輸的潛在安全威脅與真實案例

每日，至少有數十萬人流動於高鐵站、臺鐵站、捷運站和轉運站等處。我們或許習慣了車廂擁擠、人潮熙攘、節奏緊湊，潛在威脅實則就在身邊，無論是過去震驚社會的捷運砍人案件，還是隱形的性騷擾與偷拍行爲，都提醒我們大衆運輸安全的重要性，誰也說不準，哪一站、哪一環節會成爲危機的起點。

接下來，立達專業保鑣將透過案例回顧與風險分析，助您可以更清楚辨識危機，並採取應對措施：
一、 捷運與高鐵人潮擁擠下的推擠與墜軌危機
高峰時段，月台邊緣無疑是極具危險的區塊，人潮擁擠容易造成推擠，甚至導致乘客失足墜軌；若心存惡意之人利用此一空隙，刻意推擠，便足以讓最前端的人跌入軌道，輕則皮肉傷，重則粉身碎骨。根據捷運營運數據，每年仍有數起因人潮壓力引發的跌落與受傷案例。立達專業保鑣在此提醒您，應與月台邊緣保持安全距離，並避免在車門開關時急速進出。

二、 捷運砍人與無差別攻擊案例分析
大衆運輸的人潮來自四面八方，有著不同的身份、成長背景、心理壓力與不安。若是精神狀態不佳之人，他們一旦情緒失控，便可能無差別攻擊周遭的人，輕則部分乘客受傷，重則有人遭致命性傷害而不幸身亡。2014年，曾發生的捷運隨機砍人案——鄭捷隨機殺人案震驚全台，即造成4死24傷。在這之後，陸陸續續發生了數件隨機砍人事故，以及無差別攻擊事件。兇嫌多數選擇密閉空間下手，造成乘客難以逃生，所以當您面對這類突發暴力事件時，快速判斷方向、尋找掩護並呼喊求助，是提升存活率的關鍵。

三、 車廂內的性騷擾、偷拍與財物竊取
車站與車廂裡的人百百種，有些通勤，有些自主旅遊，有些則按捺不住齷齪的慾望，如手肘擠弄他人的軀體、指尖滑過他人的肌膚、利用手機偷拍，以及一路尾隨他人等。性騷擾與偷拍常發生在擁擠車廂，行爲人利用乘客警覺性低的時機下手；扒手集團則鎖定鬆懈的旅客財物，除了提高警覺，也應熟悉報警流程與車廂求助按鈕的位置。

四、 臺北捷運禁止攜帶物品與可疑遺留物的安全隱患
在人潮湧動的車站裡，每天都會有東西被遺忘於車廂或站內一隅。但有一種遺失物品最爲危險，它可能是一個無人認領的背包靜靜躺在角落，或是經由無辜者之手，在交付給站務員的一瞬間，突然爆開來或自燃，造成人員傷亡的同時，還有可能影響車站全面停駛、乘客恐慌、交通癱瘓，社會運作亦隨之短暫斷裂。

**警語**
未經許可攜帶爆裂物、易燃品上捷運屬違法行爲，若您發現可疑行李或遺留物必須立即通報站務人員或警方，以防止潛在的爆炸與火災危機。
依據《大眾捷運法》及臺北捷運公司規定，下列物品禁止攜帶進入捷運系統：
● 爆裂物、汽油、瓦斯罐、火柴、大量酒精等易燃易爆物
● 腐蝕性化學品與有毒物質
● 攻擊性武器（如刀械、棍棒、電擊器等，除非有合法執業或運送許可）
● 活體動物（導盲犬、輔助犬及裝籠寵物除外）
● 體積或重量超過規定的行李與物品
如發現有人攜帶上述物品或在月台、車廂遺留可疑行李，我們應立刻通知站務人員或撥打110報警，由警方進行處理，避免潛在危害擴大。

乘客在大眾運輸中的自我防護要點

所謂的「安全」並非「被動式」的行動，任何安全系統都需要乘客自身的警覺與配合。熟悉危機中的應對之道，就像隨身帶著一把不佔空間的防護傘，不僅能降低受害風險，還能在危機發生時爭取寶貴時間：

在大衆運輸中的自我防護要點
遇到性騷擾與偷拍的即時應對	第一時間與加害者保持距離、大聲制止並引起周邊注意，同時可使用手機錄影存證，再向站務或警方報案。《性騷擾防治法》的存在，便是爲了保障受害人權益，證據越完整，越有助於追究責任。
遇到暴力事件中的逃生與求助方式	遇到持械攻擊應盡量遠離攻擊源，尋找掩體或進入可上鎖的空間，同時按下緊急通話設備通報，《刑法》對暴力攻擊行爲有明確處罰，報警是確保後續追訴的重要步驟。
搭乘大衆運輸時的財物防護與防竊技巧	隨身包包應置於視線範圍內或斜背於身前，手機與錢包不應放於外露口袋，防竊的關鍵是減少可乘之機，讓行竊者無法輕易下手。

專業保鑣提供的大眾運輸安全協同保護

大衆運輸的空間安全，不能只是依賴監視器、廣播器，還需要能在第一時間趕到現場的人力部署。專業保鑣服務不僅在商業活動中發揮作用，也能在大眾運輸安全上提供強力支援，我們透過經驗與專業裝備，協助乘客與業者在危機中快速反應，讓「安全感」不再是看不見的體驗，而是實質且具體能感受到的安全措施。

防範性騷擾與制止加害者	專業保鑣的眼睛宛若雷達般捕捉異常活動，可透過巡邏與觀察，及時介入並制止加害行爲，同時協助受害人進行報案與後續法律程序，確保加害者能在法律下受到應有的懲戒。
防竊巡邏與現場逮捕	我們非常熟悉扒手慣用手法，可提供在車廂與月台進行隱性巡邏，鎖定可疑行爲，當場抓獲嫌疑人並移交警方，減少乘客的財物損失。
協助站務與衝突調解	在乘客糾紛、推擠或緊急狀況下，都可能讓車站、月台、車廂等大衆運輸變得危險。私人保鑣可在第一時間介入，協助穩定現場秩序，或引導人群有序疏散，避免情況失控，減少事態擴大風險。

立達與公私協力打造安全的大眾運輸環境

立達專業保鑣深悉，如今人口銳減、站務人力緊繃、警力有限，容易在部分危機發生時，未能即刻反應並解決問題的根源，或過於專注一區塊，而忽略了一些潛在威脅。大眾運輸安全並非單方面責任，而是需要運輸單位、乘客、警方與安全團隊共同努力，形成多層次的防護網。

乘客的警覺與通報機制	提升警覺性並主動通報可疑行爲，是建立安全環境的第一步。乘客及時觀察周邊、留意不尋常的舉動，並果斷通報站務或警方，往往能讓危機在萌芽階段就被遏止，守護他人亦保護自己。
與警方協同的即時反應與法律支援	私人保鑣與警方協作，能在第一時間鎖定危險源，並快速採取行動，同時依據《刑法》、《性騷擾防治法》等法規，提供法律支援與證據保存，確保後續追訴完整。

爲什麼選擇『立達專業保鑣』？讓您安心託付的三大理由

✔ 訓練超越常規，實戰經驗豐富
立達專業保鑣不僅接受過嚴格的戰術級訓練，而且還擁有豐富的實戰經驗，如近身防衛術、巡邏模式、緊急應變、簡易醫療、指揮疏散等，都是我們訓練和執行任務時的基本功。此外，我們也懂得辨識潛在威脅，並且在衝突升級之前，化解危機。

✔ 在地部署，靈活反應的能力與機制
立達專業保鑣明白，每一種大衆運輸存在自身的特殊性，如車站結構、車廂結構、人流情況、班次內容等，皆有所不同。所以，我們不做「一套方案走天下」的派遣服務，保證根據各種大衆運輸的特性，以及客戶需求，在服務內容的基礎上，靈活調整成專屬的方案內容，還包括不斷優化整體的安全策略。若發生緊急事件，我們的靈活性亦能發揮極大的反應作用。

✔ 與警方協同，聯合保護及應對
立達專業保鑣長年與各地警政單位合作，建立通報協作系統和支援機制。當狀況出現時，我們除了在最短時間內趕往現場處理問題，也會根據危機的級別作評估，若有需要警方介入處置，將第一時間同步通報、快速蒐證、妥善維持案發現場的情境。

『立達專業保鑣』多層防護網，守護每一程的大衆運輸安全

乘客安全並非一種奢求，而是基本權利。然而，秩序與混亂交織，大部分民衆仰賴大衆運輸的便利性，每天遊走於大衆運輸之間，有人趕著上班，有人拖著行李，有人神情恍惚，而有些人心懷不軌，誰都無法保證「今天不會出事」，可能因某人的作爲而改變了命運。

立達專業保鑣與公私協力模式，將大衆運輸安全提升至多層次防護的境界。我們深信，唯有運輸單位、乘客、警方與專業保鑣暨安全顧問團隊相互合作，安全不再只是單一力量的負擔，而是一張縝密且穩固的防護網，爲乘客每一次的通勤築起可靠保障。如有「大衆運輸安全協同保護」服務需求，或欲知更多，歡迎致電0800-500-179詢問詳情，我們竭誠爲您與國家服務，與警方、公務員分擔重責，駐守乘客們的人身安全，保障他們旅途平安。

大衆運輸安全協同防護常見的問題！在這爲您解答

Q1 如果在捷運遇到可疑人士，我該怎麼做才好？
A：這時候，請先安撫自己的情緒，保持冷靜並與之保持安全距離，盡量觀察對方的特徵及行爲，以便通報站務員或撥打110，可透過站內緊急通話系統求助。

Q2 專業保鑣在捷運或公車上會如何協助乘客？
A：我們會身穿便服，低調巡邏、觀察乘客的互動。如果發現危險，會立即介入並隔離威脅，同時協助報警及保存證據。

Q3 立達與警方的合作方式是什麼？
A：在突發事件中，我們會與警方、站務即時通訊，並趕往現場，控制且將危險隔離，阻止它進一步擴展，保護乘客的人身安全，直到警方抵達後接手調查，或逮捕歹徒。

Q4 我的通報資訊會保密嗎？
A：答案是「會」！通報過程中的個資、影像紀錄和證據，將依照相關法規妥善保護及管理，絕對不會洩露您的個資。

Q5 你們提供的「大衆運輸安全協同保護」適用哪些場合？
A：本服務項目適用於捷運、公車、客運、臺鐵及高鐵等大衆運輸，尤其在高人潮或大型活動期間，保護效果更顯著。